Un internaute me contacte pour son bridge Lumix qui est en panne. Il pense que son appareil Panasonic FZ38 a mangé du sable. Depuis, le zoom ne bouge plus et l’appareil ne fait qu’afficher le même message d’erreur.

Allumé, le zoom ne sort pas d'un millimètre
Au dos de l’appareil, on peut lire ce message.

Message d'erreur
« Retirez le capuchon d’objectif et appuyer sur une touche »
Vous aurez beau appuyer sur n’importe quelle touche, quand l’appareil est dans cet état, il ne fera rien d’autre qu’afficher une nouvelle fois le message.
Pourquoi?
L’appareil s’allume. Il vérifie si le zoom est dans sa bonne position initiale. Il a un capteur pour vérifier cela.
Dans notre cas, c’est la bonne position, rentré à fond. L’électronique commande alors le moteur du zoom. Ce moteur possède d’autres capteurs qui détectent la vitesse et le sens de rotation. Ici, il n’y a pas de rotation car le zoom est bloqué. L’électronique arrête alors de commander le moteur. C’est une sécurité intelligente. Lorsqu’il est bloqué, le courant est maximal. Il est donc bon d’écourter les pics de courant pour le moteur, pour sa commande et pour l’accu.
L’appareil détecte une erreur, souvent due par le bouchon d’objectif qui empêche le zoom de sortir. Mais ici, le bouchon est sorti et l’appareil ne le voit pas. Son intelligence a des limites programmées par l’homme.
Il faut donc ouvrir l’appareil et comprendre pourquoi le moteur ne tourne pas.

Appareil ouvert
En le démontant, on distingue facilement du sable fin. Le genre que l’on ramène d’habitude dans ses baguages quand on revient d’un safari en Afrique.

Présence de sable
De plus près.

Quelques grains dans les pignons
Il faut démonter encore plus.

Vue sur le pignon de la commande de zoom
Puis

Zoom déployé à la main
On voit quelques traces de sable fin.

Cela vous parait peut-être faible, mais c'est beaucoup trop
On continue de démonter

Zoom ouvert
Il n’y a plus qu’à tout nettoyer.

Démontage du réducteur
La photo est doublement utile.
Elle me permet de vous montrer les organes de l’appareil ainsi que de me rappeler comment les pignons étaient placés si je ne m’en souvenais pas.
On remonte et on rallume.

Appareil fonctionnel
Je zoom et je regarde si cela marche correctement.

Zoom sorti au maximum
Quelques tests plus tard, je pourrais contacter le propriétaire de ce FZ38 pour lui montrer que j’ai sauvé son appareil pour 60€TTC.
N’hésitez pas à me contacter si vous souhaitez réparer un matériel.